漳州开发区在新冠肺炎疫情防控中，积极推出多项务实举措，保障金融信息服务畅通高效，切实维护人民群众健康安全和经济生活秩序。
一、强化疫情防控，筑牢健康防线
漳州开发区严格落实国家及地方防疫政策，对区内金融机构、服务网点实施网格化管理，确保消毒、测温、健康码查验等措施到位。同时，通过线上平台推送防疫知识，引导居民科学防护，减少聚集风险。对于必须线下办理的业务，实行预约制与分流管理，避免人员密集，保障服务安全。
二、优化金融服务，保障民生需求
在疫情防控期间，漳州开发区金融信息服务平台全面升级，推动‘非接触式’服务模式。各银行、保险及证券机构依托线上渠道，提供7×24小时业务咨询、贷款申请、投资理财等服务，确保企业和个人金融需求及时响应。针对受疫情影响的中小微企业，开发区协调金融机构推出专项信贷支持、延期还款等政策，助力企业渡过难关。
三、创新信息整合，提升服务效率
开发区整合政府、银行、第三方支付平台等多方资源，构建统一的金融信息服务平台。通过大数据分析，精准识别受疫情影响群体，提供个性化金融产品推荐和风险预警服务。平台还接入疫情动态、政策解读等功能，帮助用户一站式获取信息，减少奔波，提升服务体验。
四、加强监督反馈，确保服务落地
为确保各项措施落到实处，漳州开发区设立专项监督机制，定期对金融机构防疫措施和服务质量进行评估，并通过热线、微信公众号等渠道收集群众反馈。对于发现的问题，及时督促整改，确保金融信息服务在疫情期间稳定、可靠运行。
漳州开发区以防控疫情为前提，以保障民生为核心，通过务实举措与科技创新，实现了金融信息服务的高效运转。这不仅体现了开发区的责任担当，也为后续应对突发公共事件积累了宝贵经验。未来，开发区将继续优化服务模式，为区域经济发展和人民福祉提供坚实保障。
